Unser Kundenservice ist Montag - Freitag von 9 - 15 Uhr gern für Sie da.
Telefon: 0511/ 700 31 325
E-Mail: kontakt@jannemaennchen.de
Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst außergerichtlich zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform finden Sie hier: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show
Zurzeit bieten wir den Versand innerhalb Deutschlands und nach Österreich, Frankreich, Belgien, Luxemburg, Niederlade, Italien, Spanien, Irland, Portugal, Slowakei, Tschechien, Ungarn, Slowenien und Kroatien an.
Weiterhin liefern wir an einen Hermes PaketShop in Dänemark, Schweden und Finnland.
Ihre Bestellung wird werktags (Mo - Fr) innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang verpackt und verschickt.
Die Zustellung erfolgt erfahrungsgemäß meist innerhalb von 1-2 Tagen innerhalb Deutschlands.
Der Versand nach Österreich und andere Länder in Europa kann 3-7 Tage dauern.
Die Versandkosten betragen pro Bestellung inklusive Verpackung:
innerhalb Deutschlands 4,50 EUR
nach Österreich 6,50 Euro
weitere Länder 9,90 Euro
Zurzeit bieten wir folgende Bezahlarten an:
Vorkasse:
Sie überweisen einfach den Rechnungsbetrag z. B. per Online-Banking.
Sobald das Geld unserem Konto gutgeschrieben ist, verschicken wir die Ware.
PayPal:
Hierzu benötigen Sie ein PayPal-Konto.
Die Ware wird am nächsten Werktag verschickt.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An
Jannemännchen Versand GmbH
Vahrenwalder Str. 219
30165 Hannover
Fax: 0511 / 700 31 327
kontakt@jannemaennchen.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
_______________________________________________
_______________________________________________
Bestellt am ___________________ (*)/erhalten am _______________________(*)
Name des/der Verbraucher(s) ______________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s)
_________________________________
_________________________________
_________________________________
_________ _____________________________________________________
Datum Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
(*) Unzutreffendes streichen